Communication Web

Quels sont les différents axes proposés ?

COMMUNITY MANAGEMENT

Il consiste à animer une communauté web et s’avère de plus en plus indispensable pour les entreprises.

A l’aide d’une stratégie globale média, préalablement étudiée, il permet de promouvoir, d’améliorer la visibilité de l’enseigne sur internet, de créer un lien et de l’engagement auprès de ses clients à travers notamment, les réseaux sociaux. MySCOM vous propose d’externaliser toute la gestion de votre présence web afin de vous consacrer pleinement, à votre métier.

FORMULE «CLÉS EN MAIN»

Cette formule est proposée afin d’accompagner, de façon progressive, votre équipe dans l’apprentissage de bonnes pratiques, indispensables pour le développement d’une communication digitale.

Une stratégie est élaborée en amont afin de définir vos objectifs et vous guider dans vos futures missions. MySCOM vous guide, le temps qu’il faut, et vous permet d’acquérir, sur du court ou moyen terme, une autonomie dans la gestion de votre communication.

RÉDACTION ET ACTIONS DE RÉFÉRENCEMENT

La rédaction web est également un facteur important à prendre en compte.

Elle permet, de part des actions régulières et avec des méthodes de recherches lexicales, d’optimiser le positionnement d’un site internet sur les moteurs de recherche et donc, d’apporter de la visibilité. MySCOM propose à ses clients, des rédactions d’articles pertinents (site, blogs et réseaux sociaux) optimisés en SEO (référencement naturel) afin d’augmenter leur visibilité web.

CRÉATION DE BLOG ET SITE VITRINE WEB

Le « web design », étudié lors de la création d’un site, transmet d’une part l’esthétisme de celui-ci, et améliore l’expérience utilisateur tout en transmettant des messages et les valeurs de l’enseigne. Associé à du contenu de qualité et optimisé en référencement, votre site sera parfait!

MySCOM crée des sites, étudiés en fonction des besoins et des messages que souhaite transmettre l’enseigne. Une collaboration d’écoute et d’échange afin de répondre aux mieux à vos attentes.

Les secrets d’une bonne communication

Comme dans tous les métiers, il y a dans la communication digitale, des règles à mettre en place afin d’accompagner chaque client selon ses besoins, ses attentes et son secteur d’activité. Voici quelques bases qui seront abordées lors d’un lancement d’actions de communication.

STRATÉGIE SOCIAL MEDIA

Indispensable, on peut dire que c’est le pilier de la communication. Évolutive, elle permet de connaître ses cibles, d’étudier l’environnement et déterminer sur quels médias sociaux il est pertinent d’être présent. De plus, celle-ci aide à fixer des objectifs, comprendre pourquoi et comment il est préférable de communiquer.

PERSONAL BRANDING

Relativement lié à la stratégie « social media », il consiste à réaliser une introspection afin de mieux se connaître et faire ressortir, à travers la communication digitale, ses forces, ses valeurs, ses messages clés. L’idée étant d’avoir une vision claire de ses projets, de ses objectifs, de son évolution personnelle et professionnelle.

VISIBILITÉ

Après avoir établi les bases d’une communication web, il est important de travailler sa visibilité sur la toile. La stratégie « social media » va nous permettre de savoir où communiquer. Le contenu rédigé, quant à lui, apporte le référencement nécessaire au développement de la notoriété de l’enseigne.

ANIMATIONS

Les différentes actions sur les réseaux sociaux vont permettrent de créer un lien avec sa communauté. Il est important d’être à l’écoute, d’être réactif, de veiller à son image et savoir développer sa présence web. Très chronophages et constamment évolutives, ces missions peuvent être confiées en externe.

Community Manager

Qualités requises ?

Avant de confier la gestion de votre communication, il est intéressant de s’assurer que la personne en charge soit en adéquation avec votre façon de travailler. L’idée étant qu’elle partage avec vous sa vision de la future collaboration et ses priorités, afin de répondre entièrement à vos attentes.

Un résumé de ce qui est important pour Sabrina, créatrice de MySCOM :

EXPÉRIENCE

Après l’obtention d’une licence en community management et diverses expériences clients, il est pour moi essentiel d’être en évolution constante et entourée de partenaires de confiance.

PROXIMITÉ

Située à la Ciotat, je me déplace dans ce secteur. Véhiculée et disponible, je suis très régulièrement en contact avec mes clients et préconise des rendez-vous chaque semaine.

ÉCOUTE

Quel que soit votre métier ou votre secteur d’activité, je reste à votre écoute et je m’adapte à vos demandes. La communication digitale contribue fortement à l’image et à la réputation d’une enseigne. La transparence et la confiance sont donc indispensables pour favoriser une belle collaboration.

CRÉATIVITÉ

Le métier requiert : curiosité, recherches et investissement afin de progresser chaque jour. Mon rôle est aussi d’apporter des solutions novatrices et une forte ouverture d’esprit. Ma recette : Une remise en question permanente, une dose d’originalité, un grain de folie. Le tout, saupoudré d’un bon esprit d’équipe.

Témoignages clients et partenaires

Que pensez-vous de Sabrina, créatrice de MySCOM ?

Sabrina est une belle personne avec qui on a envie de collaborer tout de suite : elle prend le temps d’écouter et de comprendre la demande; elle est réfléchie, minutieuse et apporte sa touche personnelle. Sa volonté de faire « plus que mieux » rend la collaboration dynamique, motivante et efficace. Nous travaillons ensemble depuis peu, mais je n’ai aucun doute sur le sérieux et la pertinence de son travail !

Emilie

Kom1Bulle

De la bonne humeur, du professionnalisme et de la bonne volonté, c’est Sabrina ! Ayant commencé par un stage dans notre entreprise, elle a vite su nous démontrer sa réactivité et son savoir-faire, ce qui nous a donné envie de continuer avec elle avec le lancement de son entreprise !

Je nous souhaite une longue vie ensemble !